Çok şubeli BT envanter yönetimi ile cihaz takibi, zimmet, bakım ve varlık süreçlerinizi kontrol altına alın. Teknofix ile operasyonlarınızı planlayın.
Çok şubeli BT envanter yönetimi, birbirinden farklı lokasyonlarda kullanılan BT cihazlarının yanı sıra diğer teknolojik ekipmanların merkezi bir sistem üzerinden izlenmesini sağlamaktadır. Cihaz hareketlerinin kontrolü, zimmet kayıtları ve bakım planlaması lokasyon sayısının artmasından kaynaklı güç hale dönüşeceğinden çok şubeli BT envanter yönetimi bu gibi durumlarda kolaylık sağlamaktadır.
Teknofix firmamız, kurumlardaki BT cihazlarının yaşam döngüsü boyunca takip edebilmesi için çok şubeli BT envanter yönetimi hizmeti sunmaktadır. Firmamız envanter kayıtlarının oluşturulması, güncellenmesi ve operasyonel süreçlerin koordinasyonu için sunduğu profesyonel hizmetle fark oluşturmaktadır.
Çok şubeli BT envanter yönetimi, kurumsal hizmetlerden olup birçok işlemi kapsamaktadır. Kurumların farklı lokasyonlarındaki donanımlarının kimlik bilgilerinin, kullanıcı atamalarının ve fiziksel konumlarının yanı sıra operasyonel durumlarının kayıt altında tutulması gibi işlemlerin tamamı çok şubeli BT envanter yönetimi hizmetinin kapsamındadır. Çok şubeli BT envanter yönetimi hizmeti sayesinde BT çalışanları, varlıkların nerede olduğunu, kullanan çalışanı ve hangi işlemlerin gerekli olduğunu görebilmektedir.
Masaüstü bilgisayarlar, notebooklar, sunucular, modemler, routerlar, switchler, access point cihazları, yazıcılar ve diğer kurumsal donanımların tamamı çok şubeli BT envanter yönetimi hizmeti kapsamındadır. Kapsamış olduğu her bir cihaz için seri numarası, marka, model, lokasyon, kullanıcı, garanti durumu ve bakım geçmişi gibi veriler kayıt altında tutulmaktadır.
Cihazların sayımından ibaret olmayan BT cihaz yönetimi ile, satın alma sonrasındaki kullanım, transfer, tamir, değişim ve kullanım dışına çıkarma işlemleri rahatlıkla izlenmektedir.
Bütün lokasyonlardan elde edilen cihaz bilgilerinin ortak bir veri yapısında birleştirilmesi ile merkezi BT envanter takibi gerçekleştirilmektedir. Barkod, QR kod ya da uygun donanımlardaki RFID teknolojisi fiziksel varlıkların tanımlanmasını kolaylaştırdığından dolayı merkezi BT envanter takibinde avantaj sağlamaktadır. Yetkilendirilmiş kullanıcılar tarafından kayıtların güncellenmesi ile cihaz hareketleri de izlenebilmektedir.
Merkezi BT envanter takibi öncesinde mevcut donanımlar belirlenirken, kayıtların doğru olup olmadığı da kontrol edilmektedir. Kontrolden sonra lokasyon kodları, cihaz kategorileri ve sorumluluk alanları tanımlanmaktadır. Kurumların ya da işletmelerin altyapısına bağlı olarak ITSM platformları ya da CMDB sistemleri ile entegrasyon da değerlendirilmektedir.
Merkezi BT envanterinde fiziksel durumla dijital kayıt arasındaki tutarsızlıkları minimuma indirgemek için cihaz transferlerinde teslim eden, teslim alan, işlem tarihi ve yeni konum bilgileri kesinlikle kaydedilmelidir.
Çok lokasyonlu işletmelerde BT envanter kontrolüyle, farklı lokasyonlarda kullanılan teknolojik cihazlar ortak kurallarla yönetilmektedir. Çok lokasyonlu işletmelerde BT envanter kontrolü, perakende zincirleri, finans kurumları, lojistik işletmeleri ve geniş saha ekiplerinde cihaz dağıtımının, kullanıcı değişikliklerinin ve teknik destek taleplerinin düzenli yönetilmesini sağlamaktadır.
Örnekleyecek olursak, yeni açılan bir mağazada POS’ların, ağ cihazlarının ve bilgisayarların teslim kayıtları oluşturulabilinirken, kapanan lokasyondaki kullanılabilir varlıklar ise başka bir lokasyona transfer edilerek değerlendirilmektedir. Çok lokasyonlu işletmelerde BT envanter kontrolü gereksiz satın almaları azaltırken, mevcuttaki varlıkların kullanım durumunu görünür kılmaktadır.
BT varlık yönetiminde güvenlik, varlıkların hem fiziksel konumlarının hem de kullanıcı sorumluluklarının kontrol edilmesi ile başlamaktadır. Envanter kayıtlarının eski olması yani güncel olmaması, kayıp varlıkların geç fark edilmesine, yetkisiz kullanıma ve bakım süreçlerinde aksama gibi risklere yol açmaktadır. BT varlık yönetiminde risklerin azaltılmasında düzenli doğrulama, erişim yetkilendirmesi ve kayıt geçmişi etkili olmaktadır.
Personel değişikliklerinde risk yaşanmaması için varlık iadesi sonrasında kullanıcı erişimi sonlandırılmalıdır. Donanımlar arızalı olduğunda da RMA süreçleri, garanti kontrolü ve servis hareketleri izlenmelidir. Kullanım dışına bırakılan veri depolama varlıkları için güvenli veri silme ya da uygun imha gerçekleştirilmelidir.
Kayıt doğruluğundan varlıkların bulunabilirliğine, transfer süresinden bakım süreçlerinin tamamlanmasına kadar birçok veriyle BT envanter yönetimi performansı ölçülmektedir. Kurumlar belirledikleri KPI göstergelerini detaylı inceleyerek operasyonel sorunları tespit edebilir ve kaynak planlamasını da gerçek envanter verilerine dayanarak yapabilir.
Envanter kayıt doğruluk oranı, kayıp varlık adeti, ortalama transfer süresi ve garanti kapsamı dışındaki varlıkların oranı, izlenebilecek göstergelerdir. BT envanter yönetimi performans ölçümlerinin teknik destek süreçlerinde SLA hedeflerine uyum da ele alınmalıdır.
Çok şubeli BT envanter yönetimi hizmeti hakkında detaylı bilgi almak ve sunulan hizmetten en uygun çok şubeli BT envanter yönetimi fiyatları ile yararlanmak için Teknofix firmamızı arayabilirsiniz.
Adres: Aydınevler Mah. Aslanbey Cad. No: 1 Mert Plaza Ofis: 6 Küçükyalı Maltepe / İstanbul
Telefon: 0850 755 66 66
Çok şubeli BT envanter yönetimi hizmetinin maliyeti genel olarak çok uygun olup, bütçe dostudur. Yönetilecek cihaz adeti, lokasyonların dağılımı, saha ziyaretleri ve raporlama ihtiyaçları gibi faktörler çok şubeli BT envanter yönetimi hizmetinin fiyatlarının farklılaşmasına neden olmaktadır. Çok şubeli BT envanter yönetimi fiyatlarına etki eden diğer unsurlar ise mevcut yazılımlarla entegrasyon, fiziksel sayım ve cihaz lojistiği ve ek operasyonlardır. Güncel çok şubeli BT envanter yönetimi hizmeti fiyatı için birlerle iletişime geçebilirsiniz.
Envanter sistemine mevcut cihazlar aktarılmaktadır. Cihazların aktarılması için mevcut cihaz listeleri uygun veri formatına dönüştürülmeli ve aktarımdan evvel seri numaraları, lokasyon bilgileri ve kullanıcı kayıtları doğrulanmalıdır. Eksik ya da mükerrer kayıtların kontrolü yapılarak veri bütünlüğü sağlanmalı ve sonrasında envanter sistemine mevcut cihazlar aktarılmalıdır.
BT envanter sayım sıklığı birçok faktöre bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Cihaz hareketliliği, lokasyon sayısı ve işletmenin risk seviyesi BT envanter sayım sıklığına etki eden faktörlerdendir. Cihaz hareketliliği yüksek olan kurumlarda BT envanter sayımı sık aralıklarla yapılmalıdır. Ayrıca fiziksel sayımların dijital kayıtlarla karşılaştırılması envanter doğruluğunu artırmaktadır.
Kayıp cihazların takibi, son zimmetlenen çalışan, kayıtlı lokasyon ve hareket geçmişi üzerinden yapılırken, arızalı donanımlarda da servis talebi, garanti durumu ve onarım aşamalarıyla gerçekleştirilmektedir.
Evet. Birden fazla lokasyonda cihaz kullanan hem küçük hem de orta ölçekli kurumlarda çok şubeli BT envanter yönetimi hizmetinden yararlanabilir. Çünkü çok şubeli BT envanter yönetimi hizmetinin kapsamı cihaz sayısı, mevcut BT altyapısı ve operasyonel ihtiyaçlara göre belirlenmektedir.
